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明らかな商品不良、梱包不備による破損、お届け品の間違いの場合、商品到着日より5日以内であれば、返品・交換・修理を承ります。
お客様都合によるキャンセルおよび返品につきましてはお受けすることができません。

次の場合は、返品・交換はお受けできません。

1. 弊社へのご連絡が商品到着後6日以上経過した場合
2. ご使用になり、お客様の元でキズまたは汚損が生じた場合
3. イメージが違う、数量を間違えた等お客様のご都合による場合
4. 木材を使用した商品で、節の有無・色むら・木目違い等、木の特性に関する場合

明らかな商品不良、梱包不備による破損、お届け品の間違いの場合は、当方で負担いたします。